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エラーコード一覧
ソフトバンクまとめて支払い、Toppa!課金をご利用のお客様で、月額プランの登録、ポイントの追加等が中断され、エラーコードが表示される場合、下記の可能性がございます。

ソフトバンクまとめて支払い

エラーコード-3003

ログイン情報が認識出来ていない。

例)正しくログインされていない可能性がございます。


エラーコード-4101

お客さまの契約状況が確認できません。

エラーコード-4105

お客さまのお支払い方法ではご利用いただけません。

例)法人契約、ご利用者の年齢等でご利用頂けない可能性がございます。


エラーコード-4106

お支払いの確認がとれていない料金があります。

エラーコード-4109

利用限度額以上はご利用いただけません。

エラーコード-4110

お客様の契約状況ではご利用いただけません。

例)法人契約、ご利用者の年齢等でご利用頂けない可能性がございます。


携帯電話の契約に関するお問合せはソフトバンク端末より157へダイヤルし、お問い合わせ下さい。
※ソフトバンクケータイ専用

Toppa!課金

エラーコード-320

認証に失敗しました

例)ネットワークエラーの可能性がございます。


エラーコード-321

月間購入限度額に達しました。

例)購入限度に達した可能性がございます。


エラーコード-322

すでに申込済みです。

例)月額プランの重複申し込みが行われた可能性がございます。

詳細

※複数の単語で検索する場合は、単語の間に半角スペースを入力してください。

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